Internkommunikation i transportbranschen
Kommunikation är en förutsättning för gott samarbete, därför blir det också extra viktigt att arbeta aktivt för att förbättra internkommunikationen. Hur kommunicerar du och dina kollegor med varandra? Genom vilka plattformar och vilka frågor tar man var?
Det finns många anledningar att se över era kommunikationsvägar som åkeri eller speditör. Två av de viktigaste är i våra ögon för att kunna optimera era resurser och effektivt hantera utmaningar och problem!
Resursoptimering
Att hålla hela organisationen uppdaterad om vad som händer, hur flödet fungerar och ifall det dyker upp förändringar gör planeringsarbetet betydligt enklare. Med raka kommunikationsvägar har administrativ personal bättre förutsättningar att planera användandet av resurser. Vilka bilar är i arbete just nu, när kan vi planera in nästa transport, har det uppstått förseningar någonstans?
I Better Truckin’ arbetar vi för smidig resursoptimering bland annat genom förarappen som gör det enkelt för administrativ personal att få statusuppdateringar i realtid. Att göra tidsinvesteringen i ett nytt system är därför helt rätt drag för att vara konkurrenskraftig när efterfrågan ökar igen!
Problemhantering
Insyn och snabba kommunikationsvägar gör det också betydligt enklare att hantera förändringar som sker längs vägen. Vare sig det gäller skaderapportering eller försening av transporter blir det lättare att hantera om informationen når administrationen så fort som möjligt.
Även här är vår användarvänliga förarapp till stor hjälp eftersom den gör det enkelt för förare att dokumentera händelser under transportens gång. Men det är också enkelt för administrationen att uppdatera transportdetaljer som direkt blir synliga för föraren i appen. Ett bra digitalt verktyg som är flexibelt nog att hänga med i en föränderlig transportdag!